Branding verwijst naar een bedrijfsnaam, een productnaam, een unieke identificeerder
zoals een logo of handelsmerk.

Lang voordat gebruik gemaakt werd van omheiningen werden veestapels onderscheiden door het
brandmerken, zodat de veeboeren hun eigen stapel konden herkennen.

Het idee van ‘merken’ of ‘branden’ werd ook ontwikkeld door vaklui, die hun initialen, merk op hun werk plaatsten. In een later stadium werden merken meer dan alleen maar de identificatie van producten of diensten.

Vandaag vertegenwoordigt een merk emotionele verbondenheid met producten en bedrijven. Consumenten verkiezen bepaalde merken omdat ze het merk associëren met smakelijker vlees, betere uurwerken, ...

Branding probeert een gevoel van verbondenheid en betere kwaliteit te creëren. Een aura van immateriële kwaliteiten en waarden omgeeft een merknaam, logo, symbool.

Professor Hendrickx ziet hier een achttal satisfactie categorieën, allen immaterieel:
Merk als ontlading, vitaliteit, macht, superioriteit, beheersing, bescherming, groepsgevoel, vriendschap!

The American Marketing Association definieert ‘merk’ als: een naam, term of symbool, bedoeld om een product of dienst te onderscheiden van de concurrentie.

Deze definitie zegt wat een merk is maar geeft niet het totaalbeeld van wat Branding inhoudt. Het zijn niet alleen Coca Cola, Rolex, Marlboro,… die als merk kunnen beschouwd worden. Ook ‘De Seychellen’, ‘11-11-11’
‘de olympische spelen’ en ‘Marco Borsato’ zijn merken.

Hierbij komen we tot de vaststelling dat in veel gevallen, de klant een product niet koopt om wat het is maar om wat het geeft. Black & Decker verkoopt geen 8 mm boren maar wel 8 mm boorgaten. Of zoals een directielid van Revlon ooit zei: In de fabriek maken we parfum, in de winkel verkopen we ‘hoop’.

Branding is dus veel meer dan het simpele onderscheiden van uw product, dienst, organisatie van dat van andere collega’s of concurrenten.

Perceptie van een merk door de klant gebaseerd op de associaties die ze in hun geest hebben opgebouwd wanneer ze aan een bepaald merk denken wordt gedefinieerd als Brand image.

Brand awareness of het herkennen van een merk voor wat het is. Dit betekent niet noodzakelijk dat de klanten het merk prefereren of bepaalde waarden verbinden aan het merk. Brand awareness bestaat uit
brand recognition - herkennen van een merk - en brand recall - het spontaan kunnen opgeven van een bepaald merk binnen een productcategorie.

Aided awareness of het herkennen van een merk uit een lijst. Het eerste merk dat opkomt wanneer een klant wordt gevraagd naar een merk binnen een bepaalde productcategorie wordt Top-of-mind awareness genoemd.

Brand awareness is van levensbelang voor alle merken maar een hoge merkherkenning zonder begrip over wat je als merk onderscheidt van de concurrentie is niet wenselijk.

Strategic awareness komt voor als de klant niet alleen je merk herkent maar ook de kwaliteiten van je merk kent die het beter maken dan de concurrentie. Strategische herkenning komt voor als je je merk hebt onderscheiden in de markt. Dit onderscheid noemt men de USP–Unique Selling Proposition. Deze USP’s vertellen de markt wat je merk doet en waarin het onderscheidend is.

Wanneer de klant uw merk verkiest als resultaat van kennis over uw merk, herkenning van wat het uniek maakt en emotionele verbondenheid met uw merk spreken we van Brand Preference, het ultieme doel van branding.

Het neerzetten van een sterk merk gaat dus over het creëren van onderscheidende elementen, strategisch bewustzijn en differentiatie in de geest van de doelmarkt.

Als team denken wij actief mee met u en uw klant als het gaat om het uitdragen van merken op de meest efficiënte manier. Afhankelijk van productcategorieën gaan we samen op zoek naar het meest geschikte artikel om de beoogde merkstrategie te optimaliseren. Of het nu gaat om een commercieel artikel, een evenement of een non-profit organisatie, branding moet op alle vlakken met de nodige zorg worden behandeld.

Bel ons – +32 70-222179 of mail ons voor meer informatie.